Een veilig teamklimaat begint bij een leidinggevende die niet wegloopt voor zijn verantwoordelijkheden. ‘Instappen’ op het juiste moment is cruciaal, aldus professor Bas Kodden. ‘Leidinggevenden hebben de sleutels in handen.’

Niet om meteen dramatisch te doen, maar de cijfers van vandaag de dag kun je rustig schrikbarend noemen. Volgens verschillende onderzoeken ervaart één op de zes professionals een onveilige situatie op de werkvloer, heeft 20 procent van de beroepsbevolking burn-out gerelateerde klachten en is één op de negen werknemers zelfs ‘mentaal afgehaakt’ – actively disengaged in het jargon. Met name dat laatste verschijnsel hangt samen met de breuk in het ‘psychologische contract’. Er is vaak iets geknapt waardoor de professional het werk zelf niet meer leuk vindt, niet meer met collega’s door één deur kan, zich tegen de organisatie keert of geen verbinding meer voelt met de leidinggevende – of een combinatie van al die problemen. Medewerkers die zijn afgehaakt kunnen, bewust of onbewust, gaan saboteren. Eerst in het klein, met negatieve of vileine opmerkingen, vervolgens gaat het over in pesten en roddelen over collega’s, en zo wordt het steeds groter. En hoe langer dat duurt, en hoe dieper de breuk, hoe moeilijker het is om het contract te herstellen.

Organisaties en leidinggevenden kunnen niet lichtvaardig doen over een ‘onveilig werkklimaat’, want dat is vaak de bron van alle ellende. Alles wat met veiligheidsgevoelens te maken heeft is per definitie een kwestie van perceptie. Maar die perceptie is realiteit. Je kunt als leidinggevende misschien denken dat die hele discussie over ‘veiligheid’ een modeverschijnsel is, maar als medewerkers onveiligheid ervaren en daar ook last van hebben, hebben organisaties en leidinggevenden daar gewoon mee om te gaan.

Het beheersen van noodzakelijke leiderschapsvaardigheden, met name in communicatie, zijn cruciaal om de veiligheid, de werkmotivatie en de resultaten te handhaven.

Als leider weet je dat een sterk team de basis is van succes. Maar zonder een veilige werkomgeving is dit niet mogelijk.

In deze training of workshop leert je hoe je bouwt aan een cultuur waarin veiligheid, prestaties en continuiteit centraal staan. Met als resultaat: meer bevlogenheid, meer verbondenheid en meer eigenaarschap bij leidinggevenden én medewerkers die verantwoordelijkheid durven te nemen.