“Het draait juist niet om tevredenheid. Het draait om bevlogenheid!”
(Bakker, 2009;; Kodden, 2011; 2020).
Surveys
Medewerker Bevlogenheid Onderzoek
Veel organisaties zetten nog steeds een MTO (Medewerker Tevredenheid Onderzoek) in. Maar:
Volgens de meest recente onderzoeken is de meerderheid van de werknemers wereldwijd psychologisch niet actief betrokken (maar liefst 62% in 2024 volgens Gallup).
Deze groep wordt ook weleens aangeduid als ‘Quiet quitters’. Een groep die functioneert zonder extra inzet boven het contractuele minimum. Tevreden, maar niet bevlogen. Verminderde productiviteit, meer verloop, hoger ziekteverzuim en andere negatieve opbrengsten opleverend.
Bevlogen medewerkers zijn juist geactiveerd, gepassioneerd en zorgen via hun werkmotivatie voor het daadwerkelijk realiseren van organisatiedoelen. Bevlogenheid is als instrument ontwikkeld door Wilmar Schaufeili, Arnold Bakker en Marisa Salanova (2006).
Deze medewerkerbevlogenheid wordt met name bevorderd door ‘rijk’ en Verantwoord leiderschap, (Blomme, Kodden & Beasley, 2015; Kodden, 2025). Bevlogenheid zet medewerkers aan tot het zijn van ware interne en externe ambassadeurs van de organisatie.
In de nieuw ontwikkelde MBO zijn zowel de Bevlogenheid-, als de Verantwoord Leiderschap- als de Ambassadeursschaal opgenomen om alle relevante organisatieaspecten te meten en te kunnen evalueren.
Natuurlijk is het ook mogelijk om eigen vragen en open velden in het onderzoek op te nemen om nog specifieker en dieper in te gaan op wat er leeft en speelt in jouw eigen organisatie.
Door dit MBO is de gewenste staat van de organisatie inu wetenschappelijk onderbouwd, goedkoper en diepgaander in kaart te brengen. De opvolger van het MTO is hieronder aan te vragen.
Onze Surveys
Op verzoek van Leiders.nl ontwikkelde professor Bas Kodden:
- een wetenschappelijk onderbouwd Medewerker Bevlogenheid Onderzoek (MBO), inclusief
- een Verantwoord Leiderschap Schaal (VLS) op team- en organisatieniveau, waarbij
- een Interne en Externe Ambassadeur Schaal (IEAS), een rijker en accurater beeld geeft van de organisatie en haar werkcultuur dan de traditionele NPS (Net Promoter Score).